1. Quem somos

A Brandzone é uma empresa de consultoria especializada em Privacidade e Proteção de Dados, Governança de TI, Gestão da Informação, Gestão de Processos, treinamentos, projetos customizados e outros serviços correlatos.

Para fins da LGPD, a BrandZone atua como Controladora dos dados pessoais tratados no contexto de suas atividades e serviços.

2. O que são dados pessoais?

Dados pessoais são informações relacionadas a uma pessoa natural identificada ou identificável, como:

• Nome
• CPF
• E-mail
• Telefone
• Endereço
• Endereço IP
• Dados de localização
• Informações profissionais
• Outros dados que permitam identificar direta ou indiretamente uma pessoa

3. O que são dados pessoais sensíveis?

Dados pessoais sensíveis são aqueles relacionados a:

• Origem racial ou étnica
• Convicção religiosa
• Opinião política
• Filiação sindical
• Dados referentes à saúde
• Dados referentes à vida sexual
• Dados genéticos
• Dados biométricos

4. Quais dados coletamos?

Os dados tratados pela Brandzone podem variar de acordo com a forma de interação do titular com nossos serviços.

Dados fornecidos diretamente pelo titular

• Nome completo
• Empresa
• Cargo
• E-mail
• Telefone
• Cidade e Estado
• Informações enviadas por formulários de contato
• Informações fornecidas em propostas comerciais, contratos ou reuniões

Dados coletados automaticamente

Durante a navegação em nosso site, poderemos coletar:

• Endereço IP
• Data e horário de acesso
• Tipo de navegador
• Sistema operacional
• Dispositivo utilizado
• Páginas acessadas
• Informações de navegação
• Cookies e tecnologias semelhantes

5. Para quais finalidades utilizamos os dados?

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• Responder solicitações realizadas por meio do site
• Entrar em contato com potenciais clientes
• Elaborar propostas comerciais
• Executar contratos e prestar serviços
• Gerenciar relacionamento com clientes e parceiros
• Enviar comunicações institucionais
• Enviar conteúdos relacionados aos serviços da BrandZone
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Garantir a segurança dos sistemas e ambientes digitais
• Melhorar a experiência de navegação
• Produzir estatísticas e análises de desempenho
• Prevenir fraudes e incidentes de segurança

6. Qual a base legal para o tratamento?

O tratamento de dados pessoais realizado pela Brandzone poderá ocorrer com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Consentimento do titular
• Execução de contrato
• Procedimentos preliminares relacionados a contrato
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
• Exercício regular de direitos
• Legítimo interesse
• Proteção do crédito

A base legal aplicável dependerá da finalidade específica de cada tratamento.

7. Formulários de contato e geração de leads

Quando o titular preenche formulários disponibilizados no site da Brandzone, os dados fornecidos poderão ser utilizados para:

• Atendimento da solicitação realizada
• Agendamento de reuniões
• Elaboração de propostas comerciais
• Apresentação de serviços
• Relacionamento comercial

O titular poderá solicitar, a qualquer momento, a interrupção das comunicações enviadas pela Brandzone.

8. Compartilhamento de dados pessoais

A Brandzone poderá compartilhar dados pessoais quando necessário para a execução de suas atividades ou cumprimento de obrigações legais. Os dados poderão ser compartilhados com:

• Provedores de hospedagem e infraestrutura tecnológica
• Prestadores de serviços de tecnologia da informação
• Plataformas de marketing digital
• Ferramentas de automação de marketing
• Ferramentas de análise de desempenho
• Escritórios de contabilidade
• Consultores e parceiros especializados
• Instituições financeiras
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial

A Brandzone busca contratar fornecedores que adotem medidas adequadas de segurança da informação e proteção de dados pessoais.

9. Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores de tecnologia utilizados pela Brandzone poderão armazenar ou processar informações em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, a transferência internacional será realizada observando os requisitos da LGPD e as medidas de segurança adequadas para proteção dos dados pessoais.

10. Utilização de Inteligência Artificial

A Brandzone poderá utilizar ferramentas de Inteligência Artificial para apoiar atividades relacionadas à produção de conteúdo, automação de processos, análise de informações, produtividade e inovação.

A utilização dessas ferramentas observará os princípios da LGPD, especialmente:

• Finalidade
• Necessidade
• Transparência
• Segurança
• Prevenção
• Não discriminação
• Responsabilização e prestação de contas

A Brandzone não enviará dados pessoais para plataformas de inteligência artificial ou decisão automatizada.

11. Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

• Garantir o funcionamento adequado do site
• Melhorar a experiência do usuário
• Medir audiência e desempenho
• Identificar falhas técnicas
• Apoiar ações de marketing digital

Os cookies poderão ser classificados como:

O usuário poderá gerenciar suas preferências por meio das configurações de seu navegador.

12. Como protegemos os dados pessoais?

A Brandzone adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra:

• Acesso não autorizado
• Perda
• Alteração
• Divulgação indevida
• Destruição
• Tratamento ilícito ou acidental

As medidas adotadas consideram a natureza dos dados tratados e os riscos envolvidos nas operações de tratamento.

13. Por quanto tempo armazenamos os dados?

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observando:

• Obrigações legais
• Obrigações regulatórias
• Necessidades contratuais
• Exercício regular de direitos
• Prazos prescricionais aplicáveis

Após o término do período de retenção, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo quando houver fundamento legal para sua conservação.

14. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, o titular poderá exercer os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento
• Solicitar acesso aos dados pessoais
• Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, quando aplicável
• Solicitar portabilidade dos dados
• Solicitar informações sobre compartilhamentos realizados
• Revogar consentimentos concedidos
• Opor-se a tratamentos realizados em desacordo com a legislação
• Solicitar revisão de decisões automatizadas, quando aplicável

15. Canal de Privacidade

Solicitações relacionadas à privacidade e à proteção de dados poderão ser encaminhadas para:

As solicitações serão analisadas e respondidas nos prazos previstos na legislação aplicável.

16. Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais

A Brandzone enquadra-se como Agente de Tratamento de Pequeno Porte, nos termos da Resolução CD/ANPD nº 2/2022. Dessa forma, atualmente não possui obrigação regulatória de designar formalmente um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO), mantendo, entretanto, canal específico para atendimento de questões relacionadas à privacidade e proteção de dados pessoais.

17. Alterações deste Aviso de Privacidade

Este Aviso de Privacidade poderá ser atualizado periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias, tecnológicas ou operacionais. A versão mais atual estará sempre disponível no site da Brandzone.

18. Legislação Aplicável

Este Aviso de Privacidade será interpretado de acordo com a legislação brasileira, especialmente a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), bem como demais normas aplicáveis à proteção de dados pessoais.